Politique de confidentialité de l'application

Date d'entrée en vigueur : 25 avril 2025
Dernière mise à jour : 6 novembre 2025

La présente Politique de confidentialité (« Politique ») explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez l’application mobile RIZOM (« app RIZOM », « nous », « notre »).

L'application RIZOM est conçue selon le principe que vos mots et votre voix vous appartiennent. Toutes vos réflexions et contributions personnelles sont traitées localement sur votre appareil, sauf si vous choisissez explicitement de les partager. Vous gardez le contrôle total sur ce que vous partagez et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Veuillez noter:

La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement à l’application RIZOM et non au site web RIZOM, qui est régi par une politique distincte disponible ici.
En utilisant l'application RIZOM, vous acceptez également de respecter les Conditions d'utilisation de l'application, qui définissent les règles, les droits et les responsabilités liés à l'utilisation du service.

1. Qui sommes-nous ?

L'application RIZOM est développée et gérée par nous (RIZOM Ltd), le responsable du traitement des données en vertu des lois applicables en matière de protection des données (RGPD de l'UE et RGPD du Royaume-Uni).

Pour les services d'infrastructure essentiels, nous travaillons avec un sous-traitant de données, CarPal Enterprises, agissant selon nos instructions et conformément à nos garanties contractuelles.

Si vous avez des questions concernant cet avis ou la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous ici .

2. Pourquoi nous collectons des données

L'application RIZOM est conçue pour explorer comment l'écriture métaphorique et basée sur les humeurs peut favoriser l'expression émotionnelle des individus et des groupes. Nous collectons un minimum de données, exclusivement aux fins suivantes :

Pour vous permettre de vous connecter et de reprendre votre session
Pour activer des fonctionnalités essentielles telles que le reflet de l'humeur et la saisie vocale

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage, de ciblage commercial ou de marketing par des tiers.

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de l'application et à l'amélioration de votre expérience. L'application RIZOM est conçue selon les principes du edge computing :

Vos données personnelles facultatives sont stockées sur votre appareil, à l'exception de votre adresse électronique.
Vos données (notes d'humeur, réflexions vocales ou textuelles, etc.) sont stockées et traitées localement sur votre appareil et ne sont jamais transmises, sauf si vous choisissez de les partager. Dans ce cas, elles sont anonymisées avant d'être stockées sous forme agrégée.
Si vous soumettez des commentaires, ceux-ci sont également entièrement anonymisés avant toute analyse.

Nous devons recueillir votre adresse courriel afin d’enregistrer votre compte, d’assurer la continuité de votre session et de vous fournir une assistance en cas de besoin. Il s’agit de la seule donnée personnelle stockée sur nos serveurs.

De plus, vous pouvez choisir de fournir les informations facultatives suivantes pour personnaliser votre expérience et aider l'interface de l'application et l'agent vocal à mieux comprendre votre contexte :

Prénom ou pseudonyme : pour une interface plus personnalisée
Langue préférée : pour adapter l’interface et les messages de l’application en conséquence.
Année de naissance ou tranche d'âge : pour aider à adapter le ton et le rythme de l'interaction
Genre : pour permettre un dialogue respectueux et inclusif
Lieu (ex. pays ou région) : pour appuyer la pertinence culturelle des métaphores et des incitations.

Vous pouvez utiliser l'application RIZOM sans saisir de données facultatives.

4. Base juridique du traitement

Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour traiter vos données :

Consentement : lorsque vous partagez volontairement du contenu ou fournissez des informations facultatives
Contrat : pour permettre la connexion, les fonctionnalités de l’application et les performances
Intérêt légitime : pour améliorer l’application et assurer la continuité du service

Vous pouvez retirer votre consentement ou demander la suppression de vos données à tout moment.

5. Stockage des données

Les données personnelles sont stockées localement sur votre appareil, sauf si elles sont explicitement partagées.
Votre adresse électronique de connexion est stockée en toute sécurité sur nos serveurs.
Les commentaires partagés sont anonymisés avant d'être stockés ou utilisés.
Nous utilisons le chiffrement et des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie.
Notre sous-traitant, CarPAl Enterprises, opère dans le cadre d'accords conformes au RGPD.

6. Transferts internationaux

Si des données sont traitées en dehors de l'UE ou du Royaume-Uni, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (par exemple, des clauses contractuelles types) conformément à la législation applicable.

7. Vos droits

En vertu du RGPD et du RGPD britannique, vous avez le droit de :

Accéder à vos données
Corriger ou mettre à jour les informations inexactes
Demander la suppression de votre compte et des données associées
Retirer votre consentement au traitement facultatif
Déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter ici.

9. Modification de cette politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour au fur et à mesure de l'évolution de l'application RIZOM. Nous vous informerons de tout changement important au sein de l'application ou par courriel à l'adresse que vous avez utilisée lors de votre inscription.

10. Contact

Des questions ou des inquiétudes ?

Contactez-nous ici.

8. Rétention

Nous conservons votre adresse électronique et les données relatives à votre compte uniquement le temps nécessaire au fonctionnement de l'application, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

Si vous choisissez de partager avec nous des données symboliques ou des commentaires, ceux-ci seront anonymisés et agrégés à des fins de recherche, de développement ou de génération de connaissances.

Une fois entièrement anonymisées — c'est-à-dire que les données ne peuvent plus être reliées à vous de quelque manière que ce soit — elles peuvent être utilisées par RIZOM ou ses partenaires (y compris les clients BtB ou dans le cadre d'initiatives de philanthropie des données) pour soutenir la compréhension émotionnelle, la recherche sociétale et l'innovation axée sur le bien-être.

Pour éviter toute réidentification, les données symboliques ne sont incluses dans les analyses agrégées que lorsqu'un seuil minimal de saisies utilisateur est atteint.

Conformément au RGPD, les données entièrement anonymisées et dépersonnalisées ne sont plus considérées comme des données personnelles et, à ce titre, elles ne peuvent être ni révoquées ni supprimées, puisqu'elles ne contiennent aucune information permettant d'identifier une personne.